La Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, encabezó la inauguración de las nuevas oficinas de la Dirección de Atención Ciudadana, resaltando que este espacio representa un paso firme hacia un gobierno eficiente, transparente y cercano a la ciudadanía. Según la Alcaldesa, cada reporte, mensaje o llamada representa la confianza de la población, y es responsabilidad del gobierno responder con eficacia y sensibilidad.
Un espacio humanista para la ciudadanía
Acompañada de la presidenta honoraria del Sistema DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa, Ana Paty Peralta destacó que estas instalaciones buscan priorizar las necesidades de las personas y mejorar la calidad de vida de los cancunenses. Este centro se convierte en el corazón de la visión humanista de la administración local, ofreciendo atención digna y oportuna.
Impacto real en la comunidad
La directora de Atención Ciudadana, María Fagni Gallegos Cruz, explicó que hasta la fecha se han recibido más de 21 mil 560 gestiones, de las cuales más de 18 mil han sido resueltas, evidenciando la eficiencia del programa y el compromiso de Ana Paty Peralta con la transparencia y la atención directa a la ciudadanía.
Respaldo institucional y confianza ciudadana
Verónica Lezama Espinosa afirmó que este proyecto fortalece la comunicación entre la ciudadanía y el gobierno municipal, asegurando que cada persona que acuda se sienta escuchada y protegida. Las nuevas oficinas buscan transformar realidades mediante atención con empatía y respuestas eficaces, consolidando la confianza en las instituciones locales.
Compromiso continuo con Cancún
Ana Paty Peralta recalcó que el trabajo no termina con la inauguración; se trata de mantener un sistema de atención constante, confiable y humano, reforzando la cercanía entre gobierno y sociedad y asegurando que cada gestión sea atendida con profesionalismo y responsabilidad.






