A pesar del Riesgo y la Demora, los Viajeros Optan por la Ruta Terrestre en Lugar del Aeropuerto
La gran mayoría de los turistas que visitan el sur de Quintana Roo eligen llegar por carretera, con un 70% optando por esta vía en lugar de utilizar el Aeropuerto Internacional de Chetumal. Esta elección, aunque implica mayores riesgos y tiempos de espera, sigue siendo la preferida por muchos visitantes.
Según los datos operativos de la Red de Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA), el Aeropuerto Internacional de Chetumal recibe en promedio a 32 mil pasajeros al mes. Sin embargo, sólo un 30% de ellos llegan con intenciones de vacacionar, lo que representa menos de 10 mil turistas mensuales.
El Pueblo Mágico de Bacalar ha sido un destino muy visitado, con 380 mil turistas entre abril de 2023 y abril de 2024. Por su parte, Mahahual, excluyendo a los cruceristas, atrajo a más de 240 mil turistas que disfrutaron de sus playas.
Estos números se basan únicamente en los ingresos por Impuesto al Hospedaje y no contemplan a los residentes de Chetumal que también frecuentan estas áreas. Esto demuestra que tanto visitantes nacionales como extranjeros prefieren llegar al sur de Quintana Roo por carretera desde el Aeropuerto de Cancún, a pesar de que el viaje dura al menos seis horas bajo las condiciones actuales.
Lorena Carrasco Ortega, estudiante de posgrado de la Universidad de Quintana Roo, está llevando a cabo una investigación para su tesis sobre las razones detrás de la preferencia de los turistas por la vía terrestre hacia Bacalar, Mahahual y Chetumal. Su objetivo es que su trabajo contribuya a la creación de políticas públicas que promuevan mejor la región.
“Cuando preguntamos a los visitantes de Bacalar y Mahahual por qué eligieron la carretera, la mayoría mencionó la desinformación: muchos no sabían desde el inicio que estos destinos estaban a una considerable distancia del Aeropuerto de Cancún”, explicó.
En sus estudios, también descubrió que seis de cada diez turistas decidieron visitar la Laguna de los Siete Colores después de llegar a Cancún, influenciados principalmente por videos virales.
“El manejo de los algoritmos y las tendencias es un aspecto que aún no aprovechamos en Quintana Roo. Utilizamos métodos tradicionales de promoción y por eso es que los turistas solo se enteran de los atractivos más allá de Cancún y Tulum cuando ya están en el Caribe mexicano. Si optimizáramos estos recursos, podrían planear mejor sus viajes”, concluyó.
