La fuente QR informa que, en Cancún, cada vez son más frecuentes las quejas vecinales por la falta de suministro. De acuerdo con reportes ciudadanos, las peores zonas con problemas de agua potable en Cancún se encuentran principalmente en la periferia y en asentamientos con crecimiento urbano desordenado. Estas zonas enfrentan cortes prolongados, baja presión y en algunos casos, desabasto total durante varios días consecutivos.

Los habitantes señalan que, aunque han solicitado atención por parte de Aguakan y del Ayuntamiento de Benito Juárez, la situación persiste sin una solución a largo plazo. Las peores zonas con problemas de agua potable en Cancún enfrentan además un aumento en la demanda durante temporadas de calor, lo que agrava el panorama para cientos de familias.
Colonias que más sufren por el desabasto
Las siguientes colonias son las que presentan mayor número de reportes y molestias vecinales:
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Tres Reyes
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Valle Verde
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Avante
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La Morena
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Colonia Chiapaneca
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Alfredo V. Bonfil (en zonas irregulares)
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Región 247 y 248
En estas áreas, los vecinos han reportado fallas constantes y han tenido que buscar alternativas como la compra de pipas o instalación de pozos. Algunas de estas son reconocidas también como colonias sin agua en Cancún por los usuarios en redes sociales.
¿Por qué falta agua en tantas colonias?
Las causas del problema son diversas, pero entre las principales se encuentran:
Infraestructura obsoleta
Muchos fraccionamientos antiguos tienen tuberías deterioradas, lo que impide una distribución adecuada.
Crecimiento urbano sin planeación
En asentamientos irregulares no existe red formal de agua potable, lo que complica la cobertura del servicio.
Tomas clandestinas y fugas
Se han detectado múltiples conexiones ilegales y fugas constantes, lo que contribuye al desabasto de agua potable en Cancún en las zonas más marginadas.
Problemas en Aguakan
La empresa responsable del servicio ha tenido fallas técnicas en el sistema de bombeo, lo que genera cortes masivos y baja presión.
Consecuencias para las familias afectadas
El impacto social y económico no es menor. Hogares de bajos recursos deben gastar en pipas, tinacos, o improvisar soluciones caseras para almacenar agua. Además, la falta de agua afecta directamente la higiene, la preparación de alimentos y la salud de las familias.
Acciones prometidas por las autoridades
Aguakan ha anunciado que destinará fondos en 2025 y 2026 para mejorar la red hidráulica en las zonas afectadas.
Peticiones del Ayuntamiento
El gobierno municipal ha solicitado ampliar la cobertura del servicio y facilitar la regularización de colonias para dotarlas con infraestructura básica.
Participación vecinal
Se busca que más vecinos se integren en mesas de diálogo para exigir resultados y dar seguimiento a las obras prometidas.
Lo que dicen los vecinos de Cancún
Vecinos de Tres Reyes y Avante han realizado bloqueos y manifestaciones, exigiendo solución inmediata. A través de medios locales y redes sociales, acusan a Aguakan de dar soluciones parciales y no atender las verdaderas causas del problema.