La falla del programa CrowdStrike del sistema operativo de Windows 11 de Microsoft, afectó al Aeropuerto Internacional de Cancún de acuerdo con la Secretaría de Turismo de Quintana Roo y el Grupo Aeroportuario del Sureste (Asur).
Windows provocó que los Aeropuertos Internacionales de Quintana Roo sufrieran afectaciones, en más de 100 operaciones, así lo informó la Secretaría de Turismo de Quintana Roo y el Grupo Aeroportuario del Sureste (Asur).
El Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), fue el que resultó con mayor afectación, pues hasta el corte de las 12:00 horas, se registraron 26 cancelaciones de las aerolíneas Vivaaerobus, United Airlines, Spirit, Sun Country, Aeroméxico, Delta y Frontier.
Además, 136 demoras, de las cuales 71 eran llegadas y 65 salidas.
Falla de Windows paralizó al Aeropuerto Internacional de Cancún
Si bien, el Aeropuerto Internacional de Cancún registró filas interminables de pasajeros que se encontraban esperando sus vuelos, fue hasta las 12:00 PM, que algunas aerolíneas comenzaron a operar de manera normal.
Incluso, algunos trabajadores de las aerolíneas tuvieron que realizar a mano los pasajes de abordar.
En redes sociales se hizo viral la intervención de los integrantes de la banda “Perla de Michoacán”, quienes al estar varados en la terminal 2 del AIC, decidieron sacar sus instrumentos y tocar “Cielito lindo”.
La gobernadora del estado, Mara Lezama, informó que aunque las terminales no presentaron fallas en el sistema, se sumaron a la red de información para que turistas y locales afectados pudieran tener las últimas actualizaciones y las vías de comunicación oficial.
“Los sistemas del Aeropuerto Internacional de Cancún no presentan ninguna afectación, tampoco Tulum, Chetumal y Cozumel. Por nuestra parte estaremos compartiendo un listado con las direcciones web y los teléfonos de cada una de las aerolíneas que conectan a Quintana Roo con el mundo entero (…) estaremos informando en tiempo y forma de lo que suceda con los vuelos”, dijo.
De acuerdo con la Secretaría de Turismo del estado, en las otras terminales internacionales del estado (Chetumal, Cozumel y Tulum) las afectaciones fueron mínimas, pues sólo se informó de una cancelación, además de demoras, la mayoría de vuelos provenientes de la Ciudad de México y Atlanta.
La falla que provocó los retrasos en las terminales aéreas, bancos, supermercados y servidores del mundo, fue provocada por una mala actualización hecha por la empresa de ciberseguridad Crowdstrike.
