Si alguna vez te has preguntado cómo denunciar a un taxista en Playa del Carmen, este domingo circuló un caso que lo vuelve urgente: un video muestra a un taxi atravesarse a una pareja en motocicleta en la avenida Juárez, a la altura del Boulevard Playa del Carmen. Hubo agresiones y el conductor se fue antes de que llegara la policía.
Lo que debes saber
- El dato clave es el número económico, pintado a los costados del taxi.
- Anota también placas, hora exacta y calle.
- Si hay golpes o lesiones, llama al 911.
- La queja administrativa va al Imoveqroo.
Lo que pasó en la avenida Juárez
La página Noticias circulando puerto-playa difundió la grabación. Se ve una moto azul frenada a media calle, bajo el puente, y un taxi blanco que le bloquea el camino. Según la publicación, en la motocicleta iban dos personas, entre ellas una mujer.
Quien grabó se acercó a la unidad y registró su número. Ese detalle, que parece menor, es justo lo que permite que una queja avance.
Paso a paso para presentar una queja
- Ponte a salvo primero. No te enfrentes ni persigas a la unidad.
- Graba o fotografía el número económico, las placas y, si se puede, el tarjetón del conductor que va dentro del taxi.
- Anota la hora y el cruce exacto. «Juárez y Boulevard, bajo el paso elevado» sirve más que «en el centro».
- Busca testigos y pide sus datos si están dispuestos a ayudarte.
- Presenta la queja ante el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo), que es quien otorga y sanciona las concesiones.
¿Y si hubo golpes?
Si la discusión pasa a agresiones o alguien resulta herido, ya no es solo una queja de servicio. Marca al 911 en ese momento y, después, acude a la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo para presentar tu denuncia. Lleva tus videos, fotos y, si te atendieron, el comprobante médico.
¿Sirve de algo quejarse?
Sí. En mayo suspendieron a un taxista que agredió a una pasajera, y en abril se difundió el caso de otro conductor que persiguió con un machete a un automovilista.
Además, a partir de 2027 los taxis deberán traer GPS y cámaras para renovar su concesión, lo que hará más fácil comprobar lo que pasa arriba de las unidades.
Con información de Noticias circulando puerto-playa en Facebook.






