La transformación de Cancún también implica atender a quienes más lo necesitan. Por ello, el Ayuntamiento de Benito Juárez realizó un nuevo operativo de atención junto con el Instituto Municipal Contra las Adicciones (IMCA), con el propósito de acercar ayuda, orientación y acompañamiento integral a personas en situación de vulnerabilidad.
Ayuntamiento de Benito Juárez refuerza atención en Cancún
El operativo fue encabezado por el secretario general del Ayuntamiento, Pablo Gutiérrez Fernández, quien estuvo acompañado por el director del IMCA, Alberto Ortuño. El funcionario destacó que estas acciones buscan no dejar a nadie atrás y convertir la atención cercana en oportunidades para transformar vidas.
“La misión es clara: seguir transformando vidas en Cancún. Cuando encontramos a una persona que atraviesa un momento difícil, nuestra responsabilidad es acercarnos, escuchar y buscar, junto con las instituciones, una alternativa que le permita salir adelante”, afirmó.
Buscan atender historias de vulnerabilidad
Gutiérrez Fernández señaló que detrás de cada reporte ciudadano existe una historia y, principalmente, una persona que merece ser escuchada y acompañada.
“No podemos ser indiferentes ante el dolor de una persona. Desde el Ayuntamiento estamos trabajando en territorio, coordinando esfuerzos y acercando las instituciones a quienes necesitan una mano”, subrayó.
Durante estas jornadas, el personal del IMCA brindó atención y canalización conforme a las necesidades de cada persona, con el objetivo de fortalecer la coordinación institucional y ofrecer un acompañamiento integral.
Atención llega directamente a calles y comunidades
El secretario general reconoció el trabajo realizado por el equipo encabezado por Alberto Ortuño y resaltó que la colaboración entre instituciones permite llevar los servicios directamente a las calles y comunidades de Cancún.
“Aquí no se trata solamente de realizar un operativo; se trata de transformar una realidad. Cada persona que logramos acompañar representa una vida que puede tomar un nuevo rumbo”, expresó.
Llaman a no ignorar situaciones de vulnerabilidad
Finalmente, hizo un llamado a las y los ciudadanos para evitar la indiferencia ante situaciones de vulnerabilidad y recordó que quienes requieren apoyo cuentan con instituciones que pueden acompañarlos.
“En Cancún hay instituciones que acompañan y que actúan. Si tú o alguien que conoces necesita ayuda, acércate. No estás solo, no estás sola”, concluyó.
¿Dónde solicitar apoyo?
Para solicitar orientación y apoyo, el IMCA cuenta con el WhatsApp Anónimo: 998 483 1650.
El Ayuntamiento de Benito Juárez señaló que la coordinación con el IMCA permite acercar atención a personas que atraviesan situaciones de vulnerabilidad y brindarles alternativas de acompañamiento de acuerdo con sus necesidades.






