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Policía cibernética refuerza vigilancia ante fraudes turísticos

Rodrigo Por Rodrigo
8 diciembre, 2025
en Cancún
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Policía cibernética refuerza vigilancia ante fraudes turísticos
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Durante la temporada vacacional decembrina, autoridades estatales han reforzado los operativos de vigilancia ante el incremento de fraudes turísticos, un fenómeno que cada año afecta a miles de visitantes mediante páginas falsas y supuestas agencias de viaje digitales que ofrecen paquetes irresistibles a precios muy bajos.

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Incremento de estafas digitales en paquetes vacacionales

Las investigaciones revelan que, cada semana, la policía cibernética detecta entre cinco y 12 sitios web de presuntas agencias que promocionan paquetes turísticos inexistentes. Durante los periodos de mayor demanda, estas plataformas fraudulentas se multiplican y logran engañar tanto a turistas nacionales como extranjeros.

Operativo especial durante la temporada decembrina

Con el inicio del operativo por vacaciones, la Secretaría de Seguridad Ciudadana Estatal mantiene vigilancia reforzada para prevenir afectaciones a quienes buscan comprar paquetes de viaje. La institución ha señalado que la detección temprana de sitios falsos es fundamental para evitar pérdidas económicas significativas.

Herramienta digital para verificar la autenticidad de compras

El titular de la dependencia, Julio César Gómez Torres, informó que se habilitará una herramienta digital para que los ciudadanos puedan verificar, en tiempo real, la autenticidad de sus compras. Ingresando los datos del proveedor o la página web, recibirán una confirmación por parte de la policía cibernética sobre si el sitio es legítimo o forma parte de prácticas fraudulentas.

Alcance nacional e internacional de la medida

La intención es que esta herramienta pueda ser utilizada por turistas de todo el país y del extranjero, considerando que la mayoría de quienes caen en estos esquemas viajan desde otras regiones atraídos por ofertas llamativas. Las autoridades buscan ampliar la protección más allá del estado para reducir la incidencia global de estafas digitales.

Resultados de operativos y acciones legales

En varias ocasiones, las denuncias hechas ante la Fiscalía General del Estado han permitido desmantelar “call centers” destinados a engañar a los usuarios con supuestas promociones. Este tipo de estructuras operan de manera coordinada, empleando estrategias de venta agresivas y suplantando la identidad de agencias reales.

Estadísticas de afectados según la Profeco

Datos de la Procuraduría Federal del Consumidor indican que el 61% de las víctimas que reportaron haber sido estafadas en la compra de paquetes turísticos digitales son mujeres, mientras que el 41% son hombres, principalmente entre 41 y 55 años. Este sector de la población presenta mayor interés en viajes familiares durante temporadas de alta demanda.

Montos más comunes en los fraudes

En el 92% de los casos reportados, el fraude se concretó. La mayoría de las pérdidas económicas se encuentran entre los 5 y 20 mil pesos, equivalentes al 46% de los incidentes. Otro 25% corresponde a montos de entre 20 mil y 50 mil pesos, mientras que el 15% reportó afectaciones menores que van desde 900 hasta 5 mil pesos. Estos datos reflejan la magnitud del impacto financiero y refuerzan la necesidad de combatir fraudes turísticos con herramientas de verificación y educación preventiva.

Recomendaciones para evitar caer en estafas

Autoridades recomiendan desconfiar de promociones excesivamente económicas, especialmente en destinos como el Caribe mexicano, donde la demanda aumenta de manera considerable en temporadas altas. En muchos de los casos detectados, las ofertas resultaban demasiado buenas para ser reales, lo que facilitó el éxito de los fraudes turísticos más recurrentes.

 

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