El Gobierno de Quintana Roo analiza nuevas alternativas para modificar el esquema de cobro del Visitax, con la posibilidad de que este derecho sea incluido dentro del costo del boleto de avión de turistas internacionales a partir de una nueva estrategia de recaudación.
Evalúan nuevo esquema para el cobro
La Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan) estatal encabeza el proyecto para definir la forma en que continuará operando este cobro obligatorio. La propuesta busca mejorar la recaudación sin afectar la experiencia de los visitantes que llegan al Caribe Mexicano.
Coordinación con aeropuertos y aerolíneas
El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, informó que actualmente se trabaja junto con Aeropuertos del Sureste (Asur) para establecer un mecanismo eficiente en las terminales de Cancún.
La intención es que el proceso sea más sencillo para los turistas y permita una mayor captación de recursos. La estrategia también contempla la participación de aerolíneas que transportan pasajeros internacionales.
Buscan implementar cambios en 2027
Las autoridades estatales prevén que el nuevo modelo pueda comenzar a operar durante 2027 después de que la propuesta de realizar la recaudación mediante hoteles no avanzara de manera generalizada.
Qué es este derecho turístico
El cobro conocido como Visitax corresponde al Derecho de Aprovechamiento de Bienes de Dominio Público y aplica para turistas extranjeros que visitan los destinos de Quintana Roo.
Fue creado en 2021 y comenzó a aplicarse en 2022. Actualmente tiene un costo de 285 pesos por persona aproximadamente 15 dólares y los recursos obtenidos se destinan al mantenimiento de playas, atención al sargazo, infraestructura turística y promoción de los destinos del estado.
Problemas actuales de recaudación
El esquema vigente permite realizar el pago principalmente por internet antes de salir de Quintana Roo. Posteriormente los visitantes muestran un código QR en los aeropuertos como comprobante.
Baja participación de visitantes
Aunque existe esta modalidad digital y módulos físicos en terminales aéreas, la recaudación ha sido menor a la esperada. Algunas estimaciones oficiales señalan que el cumplimiento efectivo ronda únicamente el 10 por ciento.
Esta situación provocó ajustes presupuestales para 2026 y afectó algunos programas relacionados con inversión y promoción turística.
Buscan mejorar la experiencia del turista
Uno de los principales cuestionamientos del sector turístico es que actualmente el pago representa un trámite adicional para los visitantes. Muchos turistas desconocen la obligación o recurren a páginas fraudulentas que ofrecen el servicio con costos mayores.
Nuevas alternativas para el cobro
Desde finales de 2025 se comenzaron a analizar opciones para hacer más eficiente el proceso. Entre ellas estuvo el cobro mediante hoteles aunque la propuesta no logró consolidarse de forma general.
Ahora las autoridades consideran integrar el pago del Visitax dentro del boleto aéreo u otros puntos de contacto con los viajeros internacionales.
Coordinación para mantener competitividad
La Secretaría de Turismo señaló que cualquier modificación será realizada en conjunto con aeropuertos y empresas privadas para evitar afectaciones a la llegada de visitantes.
El objetivo es mantener un equilibrio entre la necesidad de recursos para fortalecer la infraestructura turística y ofrecer una experiencia más sencilla para quienes visitan Quintana Roo.
Mientras se define el nuevo modelo el Visitax continúa vigente y su pago sigue siendo obligatorio para turistas extranjeros. Las autoridades recomiendan utilizar únicamente el portal oficial para evitar posibles fraudes.
