La Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) Quintana Roo emitió un pronunciamiento urgente tras un colapso operativo en diversas gasolineras de Cancún, situación que ocasionó pérdidas millonarias y afectaciones en sectores clave como el transporte, el turismo y la distribución de insumos. La falla en los sistemas digitales generó largas filas, desabasto temporal y preocupación entre ciudadanos y empresarios.
Impacto económico y operativo
De acuerdo con el comunicado del organismo empresarial, el incidente se originó por una falla en los sistemas digitales de despacho y cobro en múltiples estaciones de servicio, lo que provocó largas filas, desabasto temporal y un impacto directo en la operación de empresas y servicios esenciales.
La COPARMEX señaló que entre el 30 y el 40 por ciento de las gasolineras de Cancún presentaron afectaciones parciales o totales durante más de 24 horas, lo que derivó en pérdidas superiores a los 25 millones de pesos diarios. Este monto incluye afectaciones en servicios turísticos, transporte público y distribución de mercancías, esenciales para la actividad económica de la zona norte de Quintana Roo.
Posibles pérdidas a gran escala
Los empresarios advirtieron que, si esta situación se extendiera por más de 72 horas, las pérdidas podrían rebasar los 80 millones de pesos, golpeando principalmente a micro y pequeñas empresas. El turismo, uno de los motores económicos más importantes de la región, comenzó a resentir los efectos con cancelaciones de tours, retrasos en traslados y saturación en las estaciones que permanecieron operativas.
Reacción de autoridades y medidas inmediatas
La confederación empresarial hizo un llamado urgente a Petróleos Mexicanos (PEMEX), a la Secretaría de Energía y a las autoridades estatales y municipales para restablecer cuanto antes el sistema digital de despacho y ofrecer información clara a la ciudadanía.
“La opacidad y la demora agravan la especulación, la desconfianza y la tensión social”, advirtió la COPARMEX.
Gobierno estatal aclara rumores sobre desabasto
Ante la preocupación generada, la gobernadora Mara Lezama Espinosa desmintió los rumores que circulaban en redes sociales sobre una supuesta escasez de combustible. Durante su programa La Voz del Pueblo, explicó que el incidente se debió únicamente a un fallo técnico en los sistemas digitales de las estaciones, sin que existiera un desabasto real de gasolina.
“Quiero dejarlo muy claro: nunca faltó combustible. Fue un problema en el sistema, no en el abasto”, afirmó Lezama.
Restablecimiento gradual del servicio
La mandataria informó que el suministro ya opera al 96%, con solo ocho estaciones en proceso de normalización en Cancún, Playa del Carmen, Chetumal y Tulum. Aseguró que el personal está trabajando al cien por ciento para alcanzar la operación total en breve. Además, exhortó a la población a no difundir información no verificada que pueda generar alarma innecesaria entre ciudadanos y turistas.
Próximas acciones y prevención
Se espera que en las próximas horas PEMEX o la autoridad federal correspondiente emita un comunicado oficial con detalles técnicos de la falla, así como las medidas que se implementarán para evitar que un incidente similar vuelva a repetirse en el futuro. Este suceso ha dejado en evidencia la importancia de modernizar y fortalecer los sistemas digitales que respaldan la operación diaria de los servicios estratégicos en Quintana Roo.
