Con el compromiso de mantener las calles en buenas condiciones durante esta época de lluvias, el Ayuntamiento de Benito Juárez, mediante la Dirección General de Servicios Públicos, dio respuesta este viernes 09 de octubre de 2026 a un total de 20 solicitudes de desazolve y retiro preventivo de lodo en bóvedas, buscando prevenir encharcamientos ante la llegada de precipitaciones intensas.

Intervención en supermanzanas con maquinaria especializada
Las labores de limpieza de pozos y bóvedas se activaron a partir de los reportes enviados por las y los vecinos mediante la plataforma «ChatCun». Para atender los pozos de absorción situados tanto en avenidas principales como en pasajes internos, las cuadrillas operaron con el respaldo de maquinaria desazolvadora y unidades de tipo Vactor.
Entre los sectores intervenidos destacan las supermanzanas 46, 50, 500, 505, 510 y 523, por citar algunas zonas de la ciudad.
Un ejemplo del despliegue ocurrió en la Supermanzana 92, donde el personal trabajó en dos frentes específicos: iniciaron sobre la Avenida José López Portillo y posteriormente ingresaron a los andadores internos. En ese punto, un equipo integrado por siete trabajadores limpió las rejillas ubicadas a las afueras de las viviendas.
Saneamiento manual y atención al entorno
A la par de los equipos mecánicos, se efectuaron tareas manuales para extraer basura vegetal y residuos sólidos acumulados en la parte exterior de captadores y bóvedas. Esta limpieza directa se llevó a cabo en diversos cruces y supermanzanas, entre los que se encuentran los siguientes:
- Supermanzana 51
- Supermanzana 259, en el tramo comprendido entre la Avenida Leona Vicario y la Avenida Arco Norte
- Cruce de Avenida Palenque con Avenida Yaxchilán
¿Cómo reportar un problema de desazolve?
El gobierno municipal hizo un llamado a la comunidad para evitar tirar basura en la vía pública, ya que los desecho transportados por el agua bloquean el drenaje, impidiendo el paso libre hacia las coladeras y pozos de absorción.
Para reportar cualquier afectación o sitio atorado, la autoridad recuerda utilizar el asistente «ChatCun» vía WhatsApp al número 998 778 4500. Al realizar el trámite, es necesario compartir los datos de contacto y la ubicación exacta del inconveniente; el sistema generará un folio de seguimiento que permanecerá activo hasta la resolución del caso.






