Una falla en el software de Microsoft colapsó el sistema de Tecnología de la Información (TI) más importante de todo el mundo.
Este viernes 19 de julio se reportó la interrupción en aeropuertos, bancos y sistemas de seguridad de todo el planeta, a causa de una falla en el software de Microsoft.
De acuerdo con los reportes de la empresa CrowdStrike, la falla se produjo ante una actualización fallida del software Microsoft Windows, aunque en principio se habló de un posible hackeo.
Las afectaciones abarcan a aerolíneas de Europa, Estados Unidos y Asia, en donde miles de vuelos han sido cancelados; la Bolsa de Valores de Londres también padece interrupciones.
Igualmente, se reporta que existen fallas en sistemas de pago, sitios web, sistemas de citas en hospitales y clínicas, e interrupciones en las transmisiones de medios de comunicación.
Aerolíneas pierden acceso a sistema por falla en Microsoft
AP informó que algunas aerolíneas de Europa, Estados Unidos y Asia perdieron el acceso a los servicios de facturación y reserva este viernes 19 de julio.
La situación de apagón informático también ha causado que cerca de mil 300 vuelos sean suspendidos y que algunos otros lleguen con retrasos.
De acuerdo con lo señalado, la falla cibernética se da en los servicios de empresas que están conectadas a la nube de Microsoft, debido a un error en una actualización.
En Estados Unidos, las aerolíneas United, American, Delta y Allegiant suspendieron sus vuelos, a causa del problema de Microsoft que impide principalmente acceso al sistema de reserva.
En el caso de México, la aerolínea Viva Aerobús es la única que ha reportado cancelación en vuelos internacionales, debido a la falla del software.
Igualmente, se reportan retrasos, suspensiones y fallas en el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo, aeropuerto de Zúrich, así como en Hungría, Italia y Turquía.
Mientras que otras aerolíneas, como las de India, Hong Kong y Tailandia, han tenido que realizar los servicios cibernéticos, como la facturación, a mano.
Por el hecho, se recomienda a las y los pasajeros de las diferentes aerolíneas que tomen en cuenta algunos aspectos para agilizar los procesos en las aerolíneas, como:
- Tener elaborado el pase de abordar
- No llevar equipaje para documentar de no ser necesario
Apagón informático de Microsoft Windows causa afectaciones
Otras de las fallas reportadas por el apagón informático de Microsoft son:
- Interrupción en las transmisión de medios de comunicación, como ABC y Sky News
- El no acceso al sistema de citas de hospitales y clínicas
- Cortes en los sistemas de pago, aplicaciones y sitios web de bancos
- Interrupción en sistemas ferroviarios de Estados Unidos y Reino Unido
- Interrupción de servicios de emergencia en algunas partes de Estados Unidos
- Interrupciones en el transporte marítimo.
Por la situación, en donde Australia ha declarado que se encuentra severamente afectada en los diferentes sistemas de servicios, el gobierno de la nación convocó a una reunión de emergencia.
También se indicó que existirán afectaciones en materia de salud, pues algunos hospitales y clínicas tuvieron que suspender cirugías, también en Australia.
En el caso de Alemania e Israel, se reportó que existieron interrupciones en el sistema de citas y reservas, sin embargo, pese al apagón informático de Microsoft, existe servicio en emergencias.
Microsoft y CrowdStrike trabajan para resolver fallas en el software
Ante las fallas que han colapsado la Teconologia de Información (TI) de todo el planeta, Microsoft y CrowdStrike informaron que trabajan para resolver la situación.
Microsoft Windows señaló en X que está “trabajando para redirigir el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar el impacto”.
Además, la empresa tecnológica afirmó que observa “una tendencia positiva en la disponibilidad del servicio”.
Por su parte, CrowdStrike, empresa de ciberseguridad, dijo que “está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para hosts de Windows”.
Ante los señalamientos de un hackeo o ciberataque, la empresa aclaró que “no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”.
